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南航获亚洲区首家IATA行李追踪枢纽合规认证航司

2019-12-20 09:39:49 来源:中国交通新闻网 作者:张咏妍?欧阳鑫

12月18日,国际航空运输协会(IATA)宣布,南航荣获国际航协行李追踪753号决议枢纽合规认证。此次认证,标志着南航成为亚洲区首家获得IATA行李全流程追踪枢纽合规认证的航空公司。(备注:根据IATA地理管辖划分,此处的亚洲狭义上指北亚和东南亚。)

行李全流程追踪是“行李运输全流程节点追踪”的简写。航司通过PDA扫描与接入各个平台数据等方式采集行李从托运开始,直至运输到目的地交付予旅客的各个运输环节(值机收运、行李分拣、行李装载、行李运输、行李装机、中转站分拣、到达交付等)的数据,从而完成一件行李的运输全流程节点追踪与展示功能。

据南航地服部相关负责人介绍,此次通过枢纽认证,国际航协也针对南航在全网络实施行李追踪认证的可行性进行讨论,并给予相关建议。未来,南航将综合评估,向更多场站推广行李全流程追踪节点服务,在场站覆盖、全网联动、跨航司行李数据共享等方面持续推进,努力达到全网络认证标准和水平,对标世界一流航空运输企业发展要求,进一步推进南航行李服务高质量发展,提升旅客行李服务体验。

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